公司以网络技术的基础理论平台，渐渐流经终端的研发，增进了终端的较慢变革。从去年7月开始，公司大平台的理论系统又流经到了终端业务。因为2012实验室的部分研究有些落后，在网络系统中短期内还用将近，所以再行流经到终端来绽放青春。这就是华为的备胎计划，在关键点起了起到。

终端在这些技术上之后研发行进，将来也要鼓吹赠送给网络系统用于。所以，在华为整个大平台承托下行进，终端业务具备很强的后发优势，未来一、两年将突飞猛进，每个季度有可能都会有新亮点。苹果没网络系统，爱立信没终端，跨越这两个体系，我们都具备，这也是我们能领悟变革的一个原因。

第三，我们有辽阔的心胸，不执着自主创新，只要绑世界杰出，人组一起，我们就是最杰出。绑别人的同时，我们自己也要希望，在图像问题上一定要努力做到世界领先。大家要看见，图像对未来信息社会产生的巨大贡献。未来十年信息社会是什么样子？无法想象。

就像20年前我们不告诉互联网，3-5年前我们不告诉移动互联网。未来时代更加繁盛，没大平台，不有可能成就大事业。

华为公司用30年时间跑步、凸跑完、快跑、拚命跑完，再一赶在世界发展的时候，跑到了起跑线。我们参与了费尔南多·阿隆索，通过希望，将来就有期望领先或者第二名、第三名；或者领先，即使领先，也是引导过这个时代的，也很最出色，何况我们有可能不是最后一名。

所以，不要妄自菲薄，未来的极大发展空间，也有我们的生长空间；不要盲目骄傲自满，楼外有楼，天外有天。我们要准确辨别未来，才能做到我们公司，能在这个世界上存活下去。

期望你们共创，在今天的成绩基础上行进，百尺竿头更进一步！二、消费者业务首先深刻理解客户市场需求，找准产品定位，逐步构筑战略两翼。1、消费者业务一定要确实对客户市场需求有深刻理解。首先要辨别确切，我们的阵地在哪，“马奇诺防线”在哪？“机关枪”、“卡宾枪”究竟要架在哪个方位适合？在这个方位，客户市场需求是什么，我们能获取给客户什么样的感觉和体验？如果这些我们都能做，应当就不会有领先优势。你们要去只想辩论，这必须靠大家的智慧。

你们的各种产品都是尝试，擅于总结，就能寻找适合的方位。我们的目标要远大，就专心致志盯着客户市场需求，不要总去对标别人，否则最后有可能把自己的先进设备，也变为了领先。比如，手机哪些功能市场需求最典型？网际网路慢、照片效果好、音响好，其他功能有可能是小众市场需求，小众指只有少数高端人的必须，高端人群也不一定是小众。我们要明白客户市场需求是什么，对于客户市场需求，只有一线的人最确切，将来青睐一批“二等兵”升到将领来。

2、消费者业务要逐步强化战略两翼的构筑，要在茁壮最差的时间里拿走精力来应付未来。我们要逐步构筑战略两翼，这几年虽然在部分领域构筑起了我们的核心能力，比如产品竞争力、渠道、零售、服务……，但与三星和苹果比起，还有一定差距。在确定性事务的战略两翼方面，我们做到得还过于，那么在不确定性的战略两翼上就更加过于了。我们要坚定不移的持续希望，从中国开始打造出生态链，逐步向全球去构筑。

在华为正式成立初期，我最崇拜贝尔实验室，今天贝尔实验室确有？没了，但是时代还在发展，桃花依旧笑春风。如果将来华为不不存在了，时代也在发展，我们要给人类留给我们的贡献。但是我们要再行看看，为什么不会不不存在？我们要存活下来！一定要去思维和自学。有可能在某些方面我们多达了别人，但是别人杰出的地方，我们做到得过于，只有奋力前进，才会落伍。

未来消费者业务面对的压力比运营商业务更大，我们要在茁壮最差的时间里拿走精力来应付未来。3、以商业顺利为中心，高端产品强化茁壮，但是无法忽略低端产品维护着我们市场空间的起到。

首先，我们要正确对待低端机的商业价值，不要指出专门从事低端机业务的就是低端人才，高端机就是高端人才。什么叫高端，什么叫低端？我们不是学术单位，不是大学，不是论技术能力大小，不是论考试成绩多少，而要论商业价值，我们必需以商业顺利为中心。高端品牌不是高端产品，麦当劳、肯德基、山姆，就是高端品牌。非洲地区弟兄的工资是广州地区的三倍，怎么会非洲的贡献比广州大吗？只不过非洲小国的销售额相比之下高于广州代表处，但是我们也无法退出。

如果我们大大解散艰难地区、战乱地区……，弃到只有中国市场，再行软弱在北上广浅这些繁盛城市，最后不会像蚂蚁一样被别人只能歼灭。所以，用低端产品来保卫国家我们高端产品多一些盈利，很最重要。虽然低端机在商业顺利上赚到的钱较少，但是保卫国家了高端机的市场，它为你流血牺牲，高端机为什么无法分点钱给你呢？人力资源价值系统必须调整。

艰难地区也能出将军，低端产品也能出将领。第二，低端机要做质量好、成本低、生命周期内免除确保。要抛光成熟期、高品质的海量发货产品，这种产品经过数千万台的生动和调教，没故障、质量提高、无技术风险，再行通过批量订购，减少订购成本，这就是低端机的作法。

低端机符合于普通消费者的必须，这个世界95%还是普通消费者。低端机没闲置多少资源，为什么吃水线完全相同呢？高端机将新技术研究的成本摊完了，低端机用于这些成熟技术不必再行分摊成本，这样构成一个低成本的价格体系，而且也就一、两款机。低端机的顺利，定位为商业顺利。

4、推崇工艺与美学，打造出低颜值产品。目前手机三个功能：通信功能；手机实际是云、管、端的平台，所以华为终端只不过是一个极大的网络平台；手机也是一种艺术品。第一，当信息产业南北水平化发展时，技术更容易趋同，产品同质化相当严重是无法挡住的事情，不仅是通过功能改良和优质服务来更有客户，更加要通过工艺和美学上的改良来争夺战大众客户。

我们重新组建美学研究所，就是为了解决问题这个问题。我们要推崇时代市场需求，如果只是一群学电子名门的理工男在辩论颜值，我指出文不对题。心理学也是美学，我们考虑到在意大利创建消费心理学研究所。

既然你们面临全球这么可观的65亿人口，有黑人、白人，有基督教、伊斯兰、佛教等宗教信仰的人，有幸福的人、不幸福的人，……，如果你们不懂心理学，还指出自己的商品最畅销，我指出是你们自己想象出来的。国外统一不一起就算了，国内各产品的颜值设计都统一不一起，无法实施统一平台设计服务，颜值个体户感叹怪现象。

各产品线经理像诸侯一样，十项全能，个个是楚霸王。我们还是要实行仅有公司的模块化平台设计服务。第二，产品研发应当从营销到研发、生产、服务等全流程全线贯通，研发来告诉他大家，工艺如何管理，生产如何管理，零部件如何管理，零部件两翼到哪个厂家去……。

我们的全自动化生产，研发人员一定要熟知，才能已完成优质工艺。工艺也是竞争力，这几天看见你们在工艺和颜值设计研发上有一支可观队伍，我很高兴。三、打造出荣耀独立国家品牌，攻下“喜马拉雅山”北坡。华为和荣耀双品牌分离运作，华为品牌南北高端，荣耀面向年轻人市场，构成 “双犄角”，各自应付有所不同的客户群体和市场。

反对荣耀用轻资产的方法去电磁辐射海外，在遵从内外合规的前提下，尽早在海外把荣耀的模式建构一起，你们就是“喜马拉雅山”北坡团队。消费者业务管理委员会和消费者BG要协助荣耀较慢配备全球的组织和队伍。1、我们要从客观上明晰荣耀的战略定位，构筑一条“马奇诺防线”。

荣耀不是要全面去输掉别人，所有战线不有可能都领先。具体在哪儿创建防线，必须什么武器，就在这个方位上布置防线，瞄准在这个防线上深化对市场的贡献。这个防线方位也不会发生变化，但不要短时间去转变“卡宾枪”和“机关枪”放置的方位。经过一、两年后，务虚辩论新的辨别防线在哪里。

2、荣耀销售不拘于形式。勇于充分利用互联网，但不要过多特别强调线上、线下。线上做到的是广告，线下做到的是实体销售，线上、线下可以交叉，只要卖出去就是顺利。线上合作品牌做潮店，线下要考虑到分销商的利益，别把市场被打乱了。

3、荣耀团队要尽早转变利益共享机制，转录登陆作战的组织和团队。修改KPI、PPT汇报，只要合乎内、外合规，合乎财务管理、资金管理、供应链仓库管理的流程，货到门店买了过来，我们的奖金就及时还清。其他产品也可以思维如何改革好。

终端公司就是买“火柴盒”，别把“小女孩”考糊了。我们的考核方式要转变。

构成有所不同的团队集体合作、内部共享；资金重复使用系数也可以作为一个考核标准；供应链对线下门店存货要有管理，防止渠道商对最畅销产品囤货过于多，风险过于大……。公司的组织结构改革是以安平系统部为试点，从市场改向格局。奖金系统改革就以荣耀作为试点，修改KPI,荣耀要声援“千军万马上战场”合法赚。

四、消费者云服务目的是协助手机提高用户体验，我们要找准差异化的希望方向，主推有价值的高品质内容。经过公司EMT会议批准后，表示同意试一试积极开展视频业务。我们做到消费者云服务不几乎是为了盈利，最后目的是协助手机提高用户体验，增进手机销售。

所以在内容自由选择上，我们要有自己的价值观，找准差异化的希望方向，自由选择好内容。我们主推高品质内容，因为这些是有价值的，孩子们只有从确实的哲学、历史中，才能自学如何沦为确实的人才。我们不要做到毒害社会的事情，应当有自由选择的读取，而不是为点击率服务。五、终端供应链业务要强化结构性的的组织建设，减少风险，保证高质量交付给。

终端在设计、品牌营销、渠道等方面自己能做到好，较为无以做到的就是供应链，因此我们要根据自己的弱点去强化结构性的的组织建设，并且正式成立高层的“风险管理小组”，像特种兵一样随时盯着风险，能较慢扑上去解决问题。物流和信息流可以分离出来。信息流就是指华为到分销商/国发包再行到零售商，而实物发货有可能做从华为必要到零售商门店。

分离出来后就可以增加物流的时间。发货至门店，对物流配送效率的拒绝不会很高，供应链要思维如何提高物流网络能力。六、我们要创建有普遍人才基础的终端公司，不拘一格用人才。

这两年绿网络一批优秀干部将有机会调到终端，以及招揽了外来杰出人员重新加入华为，终端管理者一定要对外开放思想，大胆任命，不拘一格用人才。终端业务和泛网络业务有相当大区别，终端面临广大的消费群，在人才用于上不要脱节教条，用更加辽阔的胸怀庆贺更加普遍的人才，你们才有可能做领先。在这个时代，我们不仅要推崇统计学、系统工程、生物学、神经学……等各种专业，还要更加推崇哲学。因为未来发展过程中，这些科学都要充分发挥巨大作用，而不是全然的机械技术观点发挥作用。

学哲学，会立刻反映到商业价值，但就像东北的土地，如果不垦殖、不采收，黑土地就是黑土地。哲学是黑土地，系统工程、统计学等这些都是黑土地。上报：董事会成员、监事会成员主送：全体员工，仅有公开发表二〇一八年一月二日（(公众号：)）报导原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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